オンラインストアQ&A|株式会社シントク

規格内容によりできる、できないがございます。

まずは一度、弊社までご連絡ください

静岡県掛川市にある自社工場で管理しております。

発送は工場又は川崎の本社から行います。

一般の方は一般消費者様向けメルカリショップでのご購入をお願いします。

配送方法

お買い上げ商品の総重量が1kg以下の場合：ゆうパケット

お買い上げ商品の総重量が1kg以上の場合：佐川急便

発送地点

静岡県又は神奈川県

送料

全国一律で520円

4900円以上の購入で送料無料となります

支払い方法は以下の通りとなります

・あと払い（Pay ID）

・クレジット決済（VISA・Master・JCB・AMAX）

・キャリア決済（d払い・au・Uqmobile・SoftBank・Y!mobile）

・コンビニ決済・Pay-easy（ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・Pay-easy）

・Amazon Pay

・銀行振り込み（三井住友銀行）

ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

※年末年始、GW、お盆休みは発送を行っておりません。翌営業日以降の発送となります。

※配送地域・配送状況、また在庫状況により、商品到着が前後する場合がございます。

申し訳ございません。発送日のご指定はお受けできかねます。

申し訳ございません。海外への発送はお受けできかねます。

返品をご希望の場合は商品到着後5日以内にメール（shintoku-spice@shintoku.biz）またはお電話（044-981-0188）にてご連絡ください。

万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、交換をいたしますので着払いにてご返送ください。

●返送不可なもの

・お届けから5日以上経過した商品

・お客様がすでに使用された商品

・お客様の不注意により破損した商品

・お客様都合によるもの